Ab 1. Juli 2022 gehört die Office-Service-Nord GmbH zur ista SE und bildet den neuen ista Standort Kiel. Mit der Übernahme stärkt ista seine Präsenz in Norddeutschland – für optimierte Services und mehr Kundennähe.

Trotz Übernahme: Für OSN-Kunden bleibt fast alles wie gewohnt

Verträge und Serviceleistungen der Office-Service-One GmbH werden von ista übernommen. Das bedeutet: OSN-Kunden erhalten alle vertraglich vereinbarten Leistungen in gewohnter Qualität. Preisanpassungen sind im Zuge der Übernahme nicht geplant. Zudem übernimmt ista alle Mitarbeiter der Office-Service-Nord GmbH. OSN-Kunden werden somit weiterhin von den vertrauten OSN-Mitarbeitern und -Technikern aus Hamburg und Kiel betreut.

Was sich für OSN-Kunden und ihre Mieter ändert

Künftig erhalten OSN-Kunden die Abrechnungen und andere Unterlagen von ista. Zudem gelten ab dem 01.07.2022 die Datenschutzbestimmungen der ista SE. ista kümmert sich um alle Mieter mit einer eigenen Mieterhotline. Bei Fragen oder Anliegen können sich Mieter an folgende Rufnummer wenden: 0201 94 66 84 50.

Ihr Kontakt für Fragen

Sollten Sie zur Übernahme Fragen haben, können Sie sich jederzeit telefonisch oder per E-Mail an unsere Mitarbeiterin Frau Janina Bahns wenden.

E-Mail: janina.bahns@ista.com

Telefon: 040 529 541 446

Über uns

Wir sind einer der führenden Energiedienstleister in Deutschland und Partner für die Zukunftsfähigkeit von Immobilien. Dazu managen wir Daten und Prozesse, durch die Immobilien klimafreundlich, sicher und komfortabel werden. Die Basis dafür ist die digitale Ausrichtung unsere Dienstleistungen und unserer Technik. Unsere Geräteinfrastruktur macht ein datenbasiertes Gebäudedatenmanagement möglich und schafft Transparenz über Energieverbräuche. Lernen Sie die ista Welt kennen und erfahren Sie mehr über unsere Technik, Dienstleistungen und digitalen Lösungen rund um Ihre Immobilie.